【重要】入場者数の訂正に関するお知らせとお詫び
日頃より金沢サムライズへの温かいご声援を誠にありがとうございます。
この度、金沢サムライズホームゲームにおける入場者数の集計において、一部誤りがあったことが判明いたしました。本件につきまして、下記の通り訂正させていただくとともに、ブースターの皆さま、関係者の皆さまに深くお詫び申し上げます。
1. 対象試合および訂正内容
チケット管理システムの仕様変更に伴う集計ミスにより、一部の入場者数を二重に計上しておりました。
| 対象試合 | 訂正前 | 訂正後 |
|---|---|---|
| (1) 1月11日(日) 第15節 GAME2 | 1,171人 | 1,009人 |
| (2) 2月7日(土) 第19節 GAME1 | 1,862人 | 1,712人 |
2. 経緯と原因
発覚の経緯
2月8日(日)にクラブ内で前日分（2月7日(土)の試合分）の詳細データを確認した際、数値の不整合を自ら発見いたしました。直ちに過去のデータについても自主調査を行った結果、1月11日(日)の試合においても同様のミスがあることを確認し、速やかにリーグへ報告いたしました。
原因
1月に行われたチケットシステム会社による仕様変更に伴い、クラブ内での集計運用ルールを変更いたしましたが、その際のプロセスに不備があり、特定のデータ項目を重複してカウントするヒューマンエラーが発生しておりました。
3. 今後の対応について
本件については既にB3リーグへ報告を完了しており、2月8日(日)の第19節GAME2より、正しい集計方法へと修正・運用しております。
今後は、データ抽出時のダブルチェック体制を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。ブースターの皆さま、関係者の皆さまにご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き、金沢サムライズへの変わらぬご声援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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